Un TGV à bas coût Ouigo annulé : 400 personnes repliées sur des hôtels

Les passagers ont obtenu un remboursement de 50% du prix de leur voyage...

Ce lundi, c'était un Nogo. Un TGV à bas coût Ouigo de la SNCF, devant relier Marne-la-Vallée (Seine-et-Marne) à Marseille, a été annulé ce lundi soir, obligeant 400 personnes à passer la nuit dans des hôtels, dont 169 au parc Disneyland voisin, a-t-on appris de sources concordantes.

«On a relogé 169 personnes dans 71 chambres», a précisé un porte-parole d'Euro Disney. Selon la police, c'est au total «400 personnes sur le carreau» qui ont dormi dans des hôtels autour de Marne-la-Vallée. Le train «Ouigo 6271 qui devait partir à 20H44 (lundi) a été annulé» suite à «une panne de radio dans le train», a expliqué une porte-parole de la SNCF.

Un autre moyen de transport a été fourni

L'entreprise précise que «200 voyageurs étaient présents en gare» au moment de l'annulation «et ont pris un train plus tard dans la soirée», tandis que 500 autres ont obtenu des places dans des trains mardi en fin de matinée, et sont rentrées chez elles pour la nuit ou ont été hébergées.

«Les passagers ont obtenu un remboursement de 50%» du prix de leur voyage «car un autre moyen de transport leur a été fourni», a-t-elle précisé. La SNCF a lancé cette année ses nouveaux TGV low cost Ouigo, des trains moins chers en classe unique avec des billets à partir de 10 euros, censés attirer de nouveaux clients à la grande vitesse.

Ces trains partent depuis la gare excentrée de Marne-la-Vallée, à une cinquantaine de kilomètres à l'est de Paris, et de nombreux services (bagages supplémentaires, prise de courant...) sont payants, selon le modèle adopté par les compagnies aériennes low cost.